Gizlilik Politikası

Bu politika, Disket Teknoloji LTD. ŞTİ. tarafından işletilen https://faturika.com ve Faturika uygulamasına ilişkindir. Kişisel verilerin işlenmesine dair ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hesap oluştururken verdiğiniz kimlik/iletişim/firma bilgileri; hizmeti kullanırken oluşturduğunuz belge, cari ve finansal kayıtlar; güvenlik ve sorun giderme için tutulan teknik kayıtlar (IP, tarih-saat, işlem izleri) ve destek yazışmaları.

2. Bilgilerin Kullanımı

Bilgiler yalnızca hizmetin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması, faturalandırma ve destek amaçlarıyla kullanılır. Verileriniz reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

3. Güvenlik

Tüm trafik TLS ile şifrelenir; parolalar geri döndürülemez özetlerle saklanır; hesaplar için iki adımlı doğrulama (2FA) sunulur; sağlayıcı kimlik bilgileri şifreli kasada tutulur; erişimler rol bazlı yetkilendirme ile sınırlanır ve işlem kayıtları tutulur. Kart verisi sistemlerimizde saklanmaz; ödemeler banka 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleşir.

4. Veri Paylaşımı

E-Belge süreçleri için GİB ve onaylı özel entegratör, ödeme için ilgili banka/ödeme kuruluşu, barındırma/e-posta için altyapı sağlayıcıları ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili merciler dışında veri paylaşılmaz. Mükelleflerin müşterilerine ait kayıtlar yalnızca mükellefin talimatıyla (örn. belgeyi e-postayla paylaşma) işlenir.

5. Saklama ve Silme

Veriler, mevzuattaki saklama süreleri (e-Belgelerde 10 yıl dâhil) boyunca korunur. Hesabınızı kapattığınızda yasal saklama yükümlülüğüne tabi olmayan veriler makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

6. Çerezler

Sitede yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır; ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.

7. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için kvkk@faturika.com adresine yazabilirsiniz.