Teslimat ve İade Koşulları
Dijital hizmet teslimi ve iade esasları. Sürüm: 2026-07-10
Teslimat
Faturika tümüyle dijital bir hizmettir; kargo/fiziki teslimat yoktur. Abonelik ve kontörler, kart ödemesinin onaylanmasıyla anında, havale/EFT'de ise bedelin hesabımıza geçmesiyle hesabınıza tanımlanır. Satış faturanız (e-Arşiv) e-posta adresinize elektronik ortamda iletilir.
İade
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet niteliği gereği, ifası başlamış abonelik dönemleri ve kullanılmış kontörler için yasal cayma hakkı bulunmaz (Yönetmelik m.15/1-ğ,h). Hiç kullanılmamış siparişlerde 14 gün içinde destek@faturika.com adresine başvurmanız hâlinde bedel, 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir. Gönderimi kalıcı olarak başarısız olan e-Belgelerin kontörü ise koşulsuz ve otomatik olarak hesabınıza iade edilir.
Destek
Teslimat/iade sorularınız için: destek@faturika.com · 908503021161