Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Faturika platformu, veri sorumlusu sıfatıyla Disket Teknoloji LTD. ŞTİ. tarafından işletilmektedir.

Unvan	Disket Teknoloji LTD. ŞTİ. (Faturika)
Adres	Yakuplu Mh. Hürriyet Blv. Skyport 1/151 Beylikdüzü/İstanbul
Vergi No	3011313292
E-posta	destek@faturika.com
Telefon	908503021161
Web	https://faturika.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hesap sahipleri (mükellefler ve kullanıcıları): kimlik (ad-soyad), iletişim (e-posta, telefon), firma/vergi bilgileri (unvan, VKN/TCKN, vergi dairesi, adres), hesap güvenliği verileri (parola özeti, iki adımlı doğrulama bilgisi, oturum ve IP/işlem kayıtları) ile abonelik-ödeme kayıtları. Kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz; ödeme, 3D Secure ile ödeme kuruluşunun güvenli sayfası üzerinden alınır.

Mükelleflerin müşteri/tedarikçi kayıtları: Mükelleflerimizin platforma girdiği cari, belge ve iletişim verileri bakımından Disket Teknoloji LTD. ŞTİ., KVKK m.3 anlamında veri işleyendir; bu verilerin veri sorumlusu ilgili mükelleftir. Bu veriler yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve mükellefin talimatları çerçevesinde işlenir.

Site ziyaretçileri: iletişim formu içeriği ve teknik kayıtlar (IP, tarih-saat). Çerezler için Çerez Politikası'na bakınız.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Verileriniz; üyelik ve hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, e-Belge (e-Fatura/e-Arşiv/e-İrsaliye) süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve tahsilat, hesap güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin (VUK, 6563 sayılı Kanun, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki kayıt saklama dâhil) yerine getirilmesi, destek taleplerinin karşılanması ve hizmetin geliştirilmesi amaçlarıyla; KVKK m.5/2 (a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) sözleşmenin kurulması/ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (e) bir hakkın tesisi ve (f) meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanıza veya 6563 sayılı Kanun'daki istisnalara dayanır; dilediğiniz an ret hakkınızı kullanabilirsiniz.

4. Aktarım

Kişisel veriler; e-Belge süreçlerinin zorunlu gereği olarak Gelir İdaresi Başkanlığı'na ve GİB onaylı özel entegratörümüze, ödeme işlemleri için ilgili banka/ödeme kuruluşuna, barındırma ve e-posta iletimi için hizmet aldığımız altyapı sağlayıcılarına ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Veriler yurt içinde barındırılır; yurt dışına aktarım yapılması gerekirse KVKK m.9'daki şartlara uyulur.

5. Toplama Yöntemi

Veriler; kayıt/başvuru formları, uygulama içi işlemler, API entegrasyonları, e-posta/iletişim kanalları ve otomatik sistem kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Saklama Süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örn. VUK uyarınca e-Belgeler için 10 yıl, 6563/5651 kapsamındaki işlem kayıtları için öngörülen süreler) ve hizmet ilişkisinin gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme/silme/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılanlara bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analize itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı destek@faturika.com adresine veya yukarıdaki posta adresimize, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.