Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

Bu sözleşme, Disket Teknoloji LTD. ŞTİ. ("Faturika") ile platforma üye olan gerçek/tüzel kişi ("Mükellef") arasında; bulut tabanlı ön muhasebe ve e-Belge (e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye) hizmetlerinin kullanım şartlarını düzenler.

Unvan	Disket Teknoloji LTD. ŞTİ. (Faturika)
Adres	Yakuplu Mh. Hürriyet Blv. Skyport 1/151 Beylikdüzü/İstanbul
Vergi No	3011313292
E-posta	destek@faturika.com
Telefon	908503021161
Web	https://faturika.com

2. Hizmetin Kapsamı

Faturika; belge düzenleme, GİB onaylı özel entegratör üzerinden e-Belge gönderim/alımı, cari-stok-kasa takibi, raporlama ve API erişimi sunar. Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisizlik hedeflenir ancak planlı bakım ve üçüncü taraf (GİB/entegratör/banka) kaynaklı kesintiler yaşanabilir.

3. Hesap ve Güvenlik

Mükellef; kayıt bilgilerinin doğruluğundan, hesap kullanıcılarının işlemlerinden ve giriş bilgilerinin gizliliğinden sorumludur. Şüpheli erişimi derhâl bildirmekle yükümlüdür. Faturika, güvenlik ihlali şüphesinde hesabı geçici olarak kısıtlayabilir.

4. Belgelerin ve Verilerin Sorumluluğu

Platformda düzenlenen belgelerin içerik, tutar, tarih ve vergisel doğruluğu münhasıran Mükellef'e aittir. Faturika mali müşavirlik/vergi danışmanlığı hizmeti vermez; uygulama içi uyarılar bilgilendirme amaçlıdır. Mükellef, platforma girdiği üçüncü kişi verileri bakımından KVKK kapsamında veri sorumlusu olduğunu ve gerekli aydınlatmaları yaptığını kabul eder.

5. Ücretlendirme

Hizmet; dönemsel abonelik ile e-Belge gönderiminde ve gelen e-Faturaların alınmasında kullanılan kontörlerden oluşur. Gönderilen her e-Belge (e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye) ve alınan her e-Fatura 1 kontör düşer; gelen e-Fatura, kontör bakiyesi yetersiz olsa da alınır, bu durumda bakiye eksiye düşer ve yeni gönderim için kontör yüklenmesi gerekir. İsteğe bağlı vade hatırlatma SMS'lerinde aboneliğe her ay 25 SMS dahildir; sonrasında her 5 SMS 1 kontör düşer, gönderilemeyen SMS'in kontörü iade edilir. Güncel fiyatlar fiyat sayfasında ilan edilir; KDV dâhil/hariç gösterimleri sayfada belirtilir. Gönderimi kalıcı olarak başarısız olan belgelerin kontörü otomatik iade edilir. Fiyat değişiklikleri mevcut ödenmiş dönemi etkilemez.

6. Ödemeler ve Tahsilata İlişkin Önemli Açıklama

Kart ödemeleri, anlaşmalı bankanın 3D Secure altyapısıyla alınır; kart bilgileri Faturika sistemlerinde saklanmaz. Faturika bir banka veya 6493 sayılı Kanun kapsamında ödeme kuruluşu değildir ve Mükellef adına, Mükellef'in müşterilerinden tahsilat yapmaz, fon kabul etmez. Platform yalnızca Mükellef'in kendi banka hesap bilgilerini (IBAN) belgeleriyle birlikte müşterisine iletmesine imkân tanır; ödeme doğrudan Mükellef'in hesabına yapılır.

7. Kullanım Sınırları

Hizmetin; hukuka aykırı, sahte belge düzenlemeye yönelik, sistem güvenliğini zedeleyen veya makul kullanım ölçülerini aşan otomatik yük oluşturan biçimde kullanılması yasaktır. API kullanımı ilan edilen oran sınırlarına tabidir. Aykırılık hâlinde hesap uyarılabilir, kısıtlanabilir veya feshedilebilir.

8. Fikri Mülkiyet

Platform yazılımı, arayüzü ve markaları Disket Teknoloji LTD. ŞTİ.'ye aittir. Mükellef'e devredilemez, münhasır olmayan kullanım hakkı tanınır. Mükellef verileri Mükellef'e aittir; talep hâlinde dışa aktarma araçları sunulur.

9. Askıya Alma ve Fesih

Mükellef hesabını dilediği an kapatabilir. Ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya sözleşme ihlali hâlinde hizmet askıya alınabilir. Fesih hâlinde yasal saklama süresine tabi kayıtlar mevzuat gereği muhafaza edilir.

10. Sorumluluğun Sınırı

Disket Teknoloji LTD. ŞTİ.'nin sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, kasıt ve ağır kusur hâlleri saklı kalmak üzere, olaya konu son 12 ayda ödenen hizmet bedeliyle sınırlıdır. Dolaylı zarar, kâr kaybı ve veri kaybına bağlı taleplerden — Mükellef'in kendi dışa aktarma/yedekleme imkânları saklı olmak üzere — sorumluluk kabul edilmez.

11. Değişiklikler, Uygulanacak Hukuk

Koşullar güncellenebilir; esaslı değişiklikler uygulama içinden veya e-posta ile duyurulur ve yeni sürüm numarasıyla yayımlanır. Sözleşme Türk hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.